邻里“铜”心 共商共治！柳园社区“周五说事日”激活自治活力

      公益网安徽讯（通讯员：沈贵娟  潘美香）  日前，安徽省铜陵 市铜官区新城办柳园社区和铜陵市为人社会工作服务中心在柏庄小区创新开展“邻里‘铜’心·共建家园”周五说事日活动。

       活动通过面对面收集诉求、现场议事协商和贴心便民服务，吸引了近百名居民热情参与。当日即高效解决居民反映的实际问题40余件，并收集意见建议5条，成功搭建起居民参与社区治理、共建温暖家园的生动平台，有效激发了社区自治活力。

      活动当天，在小区广场 ，社工通过口头询问、登记表填写等方式，分类收集居民关于物业服务、公共设施、环境卫生等方面的诉求。针对高频反映的电动车停放混乱问题，社区现场组织议事协商，社区相关负责人、业主委员会负责人、物业负责人和居民代表 在“议事亭”内共同商讨，最终达成“增设停车棚+文明停放公约”的解决方案，明确责任和整改时限，赢得居民点赞。   

      活动现场同步开展便民服务活动，心理咨询师、退休理发师、医师等志愿者为居民提供义诊、义剪、小家电维修、磨菜刀等暖心服务。外卖小哥主动加入，为高龄老人配送生活物资。“平时忙工作很少和邻居交流，今天磨了菜刀，还认识了楼下热心阿姨，是她告诉我这里有便民服务活动的！”居民王女士笑着表示。 

      “此次活动通过面对面协商、零距离服务，不仅解决了居民急难愁盼问题，更增强了社区凝聚力，促进了和谐关系，营造了温暖互助的社区氛围。” 社区党委书记表示。 下一步，柳园社区将持续深化协商互助机制，让“小事不出小区”成为常态，携手居民共建温暖家园。  

编辑：卢开基   审核：方嘉